Política de Privacidade
Na FERRO PRONTO LDTA, a sua privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações pessoais quando você realiza um cadastro em nosso site, faz uma compra, interage com nossos serviços, entre outros. Os dados que podemos coletar incluem, mas não se limitam a:
Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço de entrega e/ou cobrança
Dados de pagamento (como cartão de crédito)
Informações de navegação (como IP, localização e cookies)
Histórico de compras e interações com nosso site
2. Como Utilizamos Seus Dados
Usamos suas informações pessoais para:
Processar pedidos e entregas
Melhorar a experiência do cliente em nosso site
Enviar promoções, novidades e conteúdos relacionados aos nossos produtos/serviços (somente com o seu consentimento)
Realizar análise de dados para aprimorar os produtos e serviços oferecidos
Cumprir com obrigações legais ou regulatórias
3. Compartilhamento de Dados Pessoais
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes situações:
Para realizar transações de pagamento, utilizamos prestadores de serviço de pagamento (como gateways de pagamento, administradoras de cartões de crédito) que podem coletar e processar suas informações de pagamento.
Para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, ou em resposta a solicitações de autoridades competentes.
Em casos de venda, fusão ou aquisição da empresa, seus dados poderão ser transferidos, mas sempre em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
4. Armazenamento e Segurança dos Dados
Nós adotamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão de dados ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e, embora façamos o possível para proteger suas informações, não podemos garantir a segurança absoluta.
5. Retenção de Dados
Armazenaremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para a finalidade para a qual foram coletadas, ou conforme exigido por lei. Caso queira solicitar a exclusão de seus dados, entre em contato conosco conforme descrito abaixo.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Acesso: Você pode solicitar informações sobre os dados pessoais que armazenamos sobre você.
Correção: Você pode corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados.
Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, salvo exceções legais.
Portabilidade: Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviço, de acordo com a legislação.
Revogação do Consentimento: Caso tenha dado consentimento para o uso de seus dados para marketing, por exemplo, você pode revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais abaixo.
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e nos ajudam a entender suas preferências e a personalizar sua experiência.
Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao bloquear cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.
8. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização. Recomendamos que você consulte esta política regularmente para estar sempre ciente de como protegemos suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como tratamos seus dados pessoais ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco:
E-mail: vendas@chicoaco.com.br
Telefone: (27) 3244-8888
Endereço: Rodovia Do Sol, SN, Barra do Jucu. Vila Velha - ES 29125-033
Última atualização: 22/09/2025
